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※以下はイメージ写真















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お客さまの声

あなたがもし、初めてのレンタルで私にもうまく使えるのかなぁ~と心配していたら、お客様の声を読んでくださいね。 あなたと同じように不安を感じながら初めてレンタルしてくれたお客様が、たくさんの声を寄せてくれています。

2018年 お客様の声 年間最優秀賞

他社では送料別で高額な見積もりになりましたが、こちらは全て込みの料金設定で分かりやすく、安価で利用でき、よかったです。

川崎様 東京都練馬区

公園でのお祭りでPAを依頼されましたが、電源がなかったので発電機を探していました。インターネットでの発注は、会社の場所も遠く、致着日時や、返送方法に心配もありましたが、梱包も取扱いやすく、分かりやすかったです。致着日時の相談にも電話対応していただけ安心しました。

他社では送料別で高額な見積もりになりましたが、こちらは全て込みの料金設定で分かりやすく、安価で利用でき、よかったです。

今回初の現場で年1回開催のものですが、来年以降も同じ仕事があった時は、また利用させて頂きたいと思います。

トラブル時の営業時間外の携帯電話番号が書かれていたことはハナマル!安心です。

2017年 お客様の声 年間最優秀賞

難しいかも…と思っていたエンジン始動も女性1人の力で1回で成功いたしました。びっくり!

摩耶学童保育所様 兵庫県神戸市

今回、地域の行事「地蔵盆」の提灯点灯のため、発電機をお借りしました。
従来のものより、さらに扱いやすくなっており、難しいかも…と思っていたエンジン始動も女性1人の力で1回で成功いたしました。びっくり!

受け渡しの際も返送伝票を印字して送ってくださってとてもスムーズでした。
今後もどうぞよろしくお願いします。

☆営業時間外の緊急連絡先があったことも大変安心しました。

2016年 お客様の声 年間最優秀賞

何度も購入前に問い合わせていただき。その都度丁寧に答えてくださいました。

(株)プロネート様(東京都板橋区 )

磯輪 さま

今回、地域の行事「地蔵盆」の提灯点灯のため、発電機をお借りしました。
従来のものより、さらに扱いやすくなっており、難しいかも…と思っていたエンジン始動も女性1人の力で1回で成功いたしました。びっくり!

受け渡しの際も返送伝票を印字して送ってくださってとてもスムーズでした。
今後もどうぞよろしくお願いします。

☆営業時間外の緊急連絡先があったことも大変安心しました。

2015年 お客様の声 年間最優秀賞

快調に動きました

宇宙航空研究開発機構様(茨城県つくば市)

磯輪 さま

すぐ届き、快調に動き、とても助かりました。
ありがとうございました。

またお世話になることもあると思います。
宜しくお願い致します。

2014年 お客様の声 年間最優秀賞

無知な私でも大丈夫か?と心配していましたが、中には取説も入っていて ガソリンを抜くためのポンプもあり安心しました。

焼き絵工房Sepia Color様(静岡県静岡市)

磯輪 さま

今回発電機のレンタルは初めてで
ネットで金額等調べていたところ
上州物産さんのHPが借り方・返却方法等も
一番詳しく載っていたのでお借りしてみようと
決めました。

予約させて頂き届くまで
発電機自体、無知な私でも大丈夫か?と
心配していましたが、中には取説も入っていて
ガソリンを抜くためのポンプもあり安心しました。

使用の際の音も思っていたより静かで燃費もよく
イベント中に停止する事もなく使用できました。

発電機の重さも軽くて、とても助かりました。
ありがとうございました。
また発電機の出番の際にはお借りしたいと
思っておりますので
よろしくお願いします!!

2013年 お客様の声 年間最優秀賞

本当に素晴らしく整備された発電機でした。
昨年まで借りていたのは何だったのか?というほどに良かったです。

藤井様(東京都江戸川区)

磯輪 さま

本当に素晴らしく整備された発電機でした。

昨年まで借りていたのは何だったのか?というほどに良かったです。

まずは始動からまったく違いました!!

昔のバイクにたとえるとキック1発!!始動!!楽に始動できました。

整備されていないのは女性だと始動するのにも大変なものばかり。

上州さんのは女性でも楽々始動出来ますネ!!

電圧もずっと安定していて、安心して使えました。

また利用させていただきます!!

ありがとうございました。

2012年 お客様の声 年間最優秀賞

とても調子が良いようで安心してかき氷を作ることが出来ました♪

生活介護事業所 ぱいえ様(北海道札幌市)

磯輪 さま


今年の夏祭りに昨年と同じかき氷をするという事になり、発電機をレンタルさせて頂きました。

会場をセットしながら試運転をしましたが、とても調子が良いようで安心してかき氷を作ることが出来ました。

お客様の長蛇の列で、発電機に全面的に頼ることになったせいか、途中2回ほど止まることもありましたが、直ぐに復旧することが出来て支障は全くありませんでした。

昨年から今年で2回目ということもあり、扱いに慣れ、便利に使用することが出来るようになったからだと思います。

また、来年もお世話になりますので、どうぞよろしくお願いします。

 

2011年 お客様の声 年間最優秀賞

イベントも大成功に終わりました♪

BeI'S様(埼玉県東松山市)

磯輪 さま

丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました!!

イベントもおかげさまで大成功に終わりました♪
また、発電機が必要になった場合は又、こちらでお願いしたいと思います!!!

2010年 お客様の声 年間最優秀賞

初めての僕達でもしっかりと使えました!

tak楽ki様(三重県松坂市)

磯輪 さま

ホームページを拝見させて頂き、遠い場所ではございましたが、お電話させていただきましたらとても丁寧な対応で安心しました。

また、それも迅速で商品の中にはマニュアル等も用意されていて初めての僕達でもしっかりと使えました。

また機会がありましたら是非お願いいたします。

いつも丁寧な梱包で安心して箱を開けることができます。

小平健成苑様 東京都小平市

上州さんを使わせて頂き、5回目の秋となりました。
いつも丁寧な梱包で安心して箱を開けることができます。

ひとつ提案ですが、例えば「わたがし機」のような販売する機械のレンタルの時に、
屋台を出した時に【わたがし50円 レインボー700円】のような、
すぐに金額を記入し、貼って使えるようなポップをサービスで付けてくれると助かります

【弊社コメント】
このたびは弊社レンタル品をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるレンタル会社の中から、弊社を選んでいただきましたこと、重ねて御礼申し上げま
す。
「屋台を出した時にすぐに金額を記入し、貼って使えるようなポップをサービスで付けて
くれると助かります。」との、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます!
弊社で検討をさせていただきます。
弊社もより一層お客様の立場に立ったサービスが出来るよう、努力していきたいと思って
おります。これからもよろしくお願いいたします。

年に一度のイベントなので、忘れてしまっている事がありましたが、分かりやすく説明し ていただきました。

匿名希望様 東京都練馬区

昨年に続き、今年も発電機レンタルでお世話になりました。
年に一度のイベントなので、前年の段どりで忘れてしまっている事がありましたが、
今回も分かりやすく説明していただきました。

毎年のイベントになりそうですので、また来年も宜しくお願いします。

レンタルする事が出来て助かりました。

(株)BENEVOLENTE様 千葉県千葉市

台風15合による停電で千葉県内に発電機が1台もなく、
困っていた所、レンタルする事が出来て助かりました。

満足する結果で終えることができました。

タウン千代田橋住宅町内会様 愛知県名古屋市

今回従来の電力会社から分電盤設置による電力供給に代わり、
発電機レンタルで夏まつりを開催しました。

御社レンタルの3台、および、災害避難用のガス発電機
(町内2台、学区2台)を、別図のように、
配置し、公園内の照明を確保しました。

当日は、小雨も一時降りましたが無事まつりを終える事ができました。
発電機には、仮テントを設け、雨対策を前日から行っており、
雨と苦闘しながら配線を終えました。

配送、返送共、佐川のドライバーの協力により、
スムーズに行うことができました。
当町内会では、5年毎のイベントであり、
満足する結果で終えることができました。
ありがとうございました。

箱を開けると、分かりやすくなっていて、助かりました。又、お願いしたいと思います。

ピザ・サントロペ様 大阪府大阪市

今回、City Traial Japan 2019 in OSAKAの飲食ブースに参加しました。

紹介で御社を知り、連絡をすると、とても丁寧に対応して頂き、お借りする事に決めました。

箱を開けると、分かりやすくなっていて、助かりました。

又、お願いしたいと思います。

1ピースのピザを販売したのですが、発電機は大活躍でした。
有難うございました。

説明書も画像入りで非常に分かりやすく、初めてでもすぐに始動させることができました。

株式会社TWO 城生様 東京都港区

この度は大変にお世話になりました。

今回発電機を2台、初めてレンタルさせていただきましたが、事前の電話対応から製品の状態まで大変満足のいくものでした。説明書も画像入りで非常に分かりやすく、初めてでもすぐに始動させることができました。

次回必要機会がございましたら、是非もう一度利用させて頂きたいと思います。
この度は大変にありがとうございました。

急にも関わらずこちらの要望を親切に聞いていただき対応してくれた事に感謝致します。ありがとうございました。

玉置様 大阪府羽曳野市

お世話になっております。ご連絡遅くなり申し訳ありません。発電機の件は大変ありがとうございました。急にも関わらずこちらの要望を親切に聞いていただき対応してくれた事に感謝致します。ありがとうございました。

〜理由〜
キャンプとW杯の決勝が被ってしまい、どうしても決勝戦を観戦したく悩んでいました。旧キャンプ場でしたので電気などは近くになく発電機を購入しようと考えた頃には時すでに遅しと言う状況で、レンタルなら!と言う状況で連絡に至った訳です。

無事に発電機も届き(大人男10人)キャンプ夜通しは盛大に盛り上がりました。良い思い出になりました。本当にありがとうございました。上州物産さんを残り9人にも広めておきました。夏も始まったばかりなのでまたキャンプBBQがある際はご連絡させて頂きます。ありがとうございました。

不安や改善点などは特にありませんでした。写真になります。

しっかりメンテナンスができていることが、よく分かりました

丸山様 滋賀県野洲市

急な申し込みでしたが、イベントの前日の夜到着しました。その日に試運転ができなかったのでイベント当日、早速、試運転に入りました。3回程引いて始動しましたが、しばらくしてストップしました。その後はいくらやっても始動せず、上州物産様に電話をしなければいけないと思っていたところ、燃料コックが開いていないことに気がつき、大笑いとホッとしたところです。

あとは順調に電気を供給してくれ、無事イベントを終えることができました。最初は始動してくれるかどうか不安でしたが、しっかりメンテナンスができていることがよく分かりました。

イベントは琵琶湖畔でのハワイアン演奏とフラダンスで電源のないところなので、安価な発電機を探していました。次回も検討したいと思っています。ありがとうございました。

スムーズな対応をして頂き、助かりました

残念ながらお名前の記入がありませんでした。
心当たりがある方、ご連絡お待ちしております。

会社の受電設備点検のため、お借りしました。利用までの時間が無いなか、スムーズな対応をして頂き助かりました。次の点検の際も、お願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。

親切丁寧な対応と迅速な配送に感謝

(株)花山サンゼット様 宮城県栗原市

宮城県北部から開催直前に急にお願いしたにも関わらず、親切丁寧な対応と迅速な配送にとても驚き、そして大変有り難く、感謝しております。

お借りした発電機は操作容易でかつ、安定した発電をしてくれたことから販売に集中することができ、お陰様で二日間とも完売することができました。これも偏に御社のお陰です。本当にありがとうございます。また宜しくお願い申し上げます。

また、借りたいです

浜松様

・電話すぐつながる、丁寧(電力を計算してくれたり親切)
・送り返すの簡単。着払いありがたい。
 又、借りたいです。

電話窓口の担当の方も非常に親切で、助かりました。

行橋市観光協会様 福岡県行橋市

夏祭り「こすもっぺ」の出店でコーヒーメーカーを動かしいれたてのアイスコーヒーを提供する為に発電機をレンタルさせて頂きました。

電話窓口の担当の方も非常に親切で、助かりました。
初めての機器レンタルでしたが、また次回もお願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

より音質の良い演奏をすることが出来ました。

都宮大学アカペラサークルUーMiC様 栃木県宇都宮市

このたび、初めてレンタルさせて頂きました。
発電機を使用することで、より音質の良い演奏をすることが出来ました。
演奏の際に駆動音が大きいという点が改善されればなおよいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

【弊社コメント】
この度、発電機をレンタルして頂きまして、誠にありがとうございます。

駆動音が大きい件について、
延長コードを使用して、演奏する場所から離れたところに発電機を置いておくと駆動音が気にならなくなると思います。

また機会がありましたら、試してみてください。
貴重なご意見ありがとうございました。

使い方もマニュアルを見ることで分かりやすく、誰でも使えると感じました。

たこ焼き部様 広島県三原市

発電機が必要な日まで残り1週間を切った中で、対応して下さりありがとうございました。

使い方もマニュアルを見ることで分かりやすく、誰でも使えると感じました。
また必要な時はこちらでレンタルをしたいと思います。

女子事務員の方の丁寧な対応に感激致しました。

お客様のご希望によりお名前は伏せさせて頂きます

前略
今日は子雪まじりの寒い野外でのイベントでしたが、機械も順調に動き大成功でした。

尚、初めてのレンタルでしたが、要領が分からず、何度も電話をしたのにもかかわらず、女子事務員の方の丁寧な対応に感激致しました。
ありがとう御座いました。

大きく貢献して頂きました。

オハヨー乳業(株)関西支店様 大阪府大阪市

当日も問題無く動いてくれて、会社として初の試みに大きく貢献して頂きました。
又、機会が有れば利用したいです。

担当の方の対応がスピーディーでわかり易い

(株)M2エージェンシー様 兵庫県西宮市

私の知り合いが発電機「エネポ」の販売を
行っているのですが、彼に頼むよりかなり安かったです。

また、担当砂川さんの対応もスピーディーでわかり易く
無理も聞いていただけました。
次回も必ず他機材も含め、お願いしようと思います。

説明書もわかりやすく
カンタン操作で行うことができ、とても満足できました。

残念ながらご住所・お名前が明記されていませんでした。お心当たりの方、
いらっしゃいましたらお手数おかけしますが弊社までご連絡ください

この度はありがとうございました。
発電機のレンタルは初だったので
心配していましたが、説明書もわかりやすく
カンタン操作で行うことができ、とても満足できました。

今回は施設で停電することとなり、
レンタルさせて頂いたのですが、
今度はぜひBBQ等の時にレンタルできたらと思いました。

丁寧な対応もありがとうございました。

気持ちのいい対応、感謝いたします。

ガリバー 本宮店様 福島県本宮市

今回はイベント4日前にもかかわらず、お電話にて気持ちのいいご対応下さいまして、本当に感謝いたします。

色々同業の中で御社を選んだことをとても良かったと思います。

今後もまた機会があれば利用したいと思います。

本当にありがとうございました。

急な依頼にも関わらず、丁寧にご対応!

ローソンストア100 お台場店様 東京都港区

急な依頼にも関わらず、丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
次回も利用させて頂きます。

初めて発電機を扱うスタッフにも非常にわかりやすく、とても使いやすかったです。

生活介護事業所 ぱいえ様 北海道札幌市

昨年に続いて2回目の利用でした。

今年初めて発電機を扱うスタッフにも非常にわかりやすく、とても使いやすかったです。

トラブルも全くなく順調にかき氷を販売することができました。

対応も迅速で丁寧でしたので、とても安心してレンタルできました。

また来年もぜひともお借りできればと思っています。

ありがとうございました。

とても使いやすかったです。

生活介護事業所 ぱいえ様 北海道札幌市

昨年に続いて2回目の利用でした。

今年初めて発電機を扱うスタッフにも非常にわかりやすく、とても使いやすかったです。

トラブルも全くなく順調にかき氷を販売することができました。

対応も迅速で丁寧でしたので、とても安心してレンタルできました。

また来年もぜひともお借りできればと思っています。

ありがとうございました。

全てにおいて100点

ライズホ-ム様 東京都町田市

正直だめもとで借りた発電機。思った以上の性能、清掃状態、
使用方法から返却までのガイド。

全てにおいて100点だと思います。

機会がありましたら次回も宜しくお願い致します。

ハプニングがありましたが、その後問題なく使用することができました。

HUMMING BIRD様 福島県いわき市

このたびは、ありがとうございました。
使用開始時にスイッチを入れたら電球が割れるというハプニングがありましたが、その後問題なく使用することができました。

トラブル時には親身な電話対応をしていただき、本当にありがとうございました。是非また利用させて頂きます。

とりせつDVDがあるともっとわかりやすいかな!

えんにち大6亭様 東京都新宿区

ありがとうございました。とりせつDVDがあるともっとわかりやすいかな!

使いやすく整備もいきとどいていて、満足です。

サニーズ三島店様 静岡県駿東郡

使いやすく整備もいきとどいていて、満足です。はじめて利用させてもらい、初めてだったので何度も使い方を電話で確認させてもらいましたが、いつでもすぐに丁寧な対応をしてもらい気持ちよかったです。

梱包もしっかりしていて、返却分の伝票もあり助かりました。またイベントがある時はぜひ利用させて下さい。

24時間連続で動かしましたが始動は一発。

加藤 康夫様 愛知県丹波郡

ガソリンを入れる際に、こぼしてしまい、汚してしまいました。
申し訳ありません。

今回はアマチュア無線の移動運用に送信機やパソコンへの電気供給のためにしようしました。(発電機が受信機にノイズを発生させるのでフィルタを付けるとそれを防げるそうですが、この発電機はフィルタつきだったのでしょうか?)

24時間連続で動かしましたが始動は一発。途中のトラブルもなく、問題なく使用できました。
ありがとうございました。

 

【弊社回答】
この度は、レンタルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フィルターの件ですが、この発電機はフィルターは付いていない仕様になっています。
その他、問題なくご使用できたとの声を頂きましてありがとうございました。
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

仕事として使う私達にはそちらのレンタル以外考えられませんでした。

tak楽ki様 三重県松阪市

いつもお世話になります。
今回も本当にありがとうございます。
とても安心して使用できました。

少し前にスタッフと購入しようかと検討したのですが、そちらの迅速なご対応、しっかりいきとどいたメンテナンス。

仕事として使う私達にはそちらのレンタル以外考えられませんでした。これからも宜しくお願いします。

イベントも大成功に終わりました♪

BeI'S様 埼玉県東松山市

丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました!!

イベントもおかげさまで大成功に終わりました♪
また、発電機が必要になった場合は又、こちらでお願いしたいと思います!!!

初めての僕達でもしっかりと使えました!

tak楽ki様 三重県松坂市

ホームページを拝見させて頂き、遠い場所ではございましたが、お電話させていただきましたらとても丁寧な対応で安心しました。

また、それも迅速で商品の中にはマニュアル等も用意されていて初めての僕達でもしっかりと使えました。

また機会がありましたら是非お願いいたします。

発電機の状態が大変良かったです。
私はホンダ好きなので、ヤマハの発電機がこんなに良いとは思いませんでした。

羽田様 福島県福島市

3/25に発電機をレンタルした羽田です。

発電機の状態が大変良かったです。
私はホンダ好きなので、ヤマハの発電機がこんなに良いとは思いませんでした。

低燃費で電力も安定していて、大変素晴らしかったです。

特に電子系の打ち込みバンドさんやアーティストさんに大好評でした。

また、お借りする時はよろしくお願いします。

発電機は手入れが十分ゆき届いていて、汚れもなく、気持ち良く使えました。
もちろん、調子もバッチリ!でした。

市川市 青少年相談員様 千葉県市川市

7/25にレンタルさせて頂きました。
市川市の青少年相談員です。

貸して頂いた発電機は手入れが十分ゆき届いていて、汚れもなく、
気持ち良く使えました。
もちろん、調子もバッチリ!でした。

そして、何より予約時の対応が親切で丁寧。
機会があれば、又こちらでお願いしたいと思いました。

行き届いたサービスに感謝

(株)メディアシステム様 福岡県福岡市

毎々お世話になっております。

今回は発電機をレンタルさせていただきまして
ありがとうございました。

レンタル前からの問い合わせや、レンタル中での延泊の件
また1台追加レンタルに至るまで、
とても行き届いたサービスでご対応頂きまして
とても感謝しております。

届きました発電機も何の問題もなく稼働しましたし
使用前、使用後のマニュアルもとても
わかりやすくて安心しました。

弊社はシステム会社で、停電時でも電源を止めることが
許されないケースもございますので
また何かの機会がございましたら、
レンタルさせて頂きたいと思っております。

整備の完璧さ、音で納得しました

お客様のご希望によりお名前は伏せさせて頂きます 徳島県

11月22日~24日まで発電機(ヤマハEF2500i)を
レンタルさせて頂きました。

今回のイベントは、私たち郡内の11か所の寺院が
各々11年目に1回一巡する持ち回りで実施する
仏供養の一大イベントで郡内の檀家の方々や、
各寺院にゆかりのある方々千数百名が一堂に
参拝供養する行事でした。

そのために、広範な駐車場を確保せねばならず
その為の夜間4の照明に御社の発電機を
レンタルさせて頂いた次第です。

レンタルの依頼が直前にも関わらず、御社には
丁寧にまた迅速に対応いただき本当に助かりました。

ありがとうございました。

発電機も、整備がよく行き届いていて安心して
使用することが出来ました。

私も40数年間、船舶のメインエンジン(8000PS)や
360KVA以上の発電機数台の運転に携わっていた者ですので
整備の良しあしのエンジン音を聞くだけで
御社の整備の完璧さが納得できました。

また機会がありましたら是非御社のレンタル品を
お借りしたいと考えています。
その節は宜しくお願い致します。

実写映画の撮影で利用しました

立命館大学映像学部様 京都府京都市

お世話になりました。

発電機をレンタルさせていただき
大変、感謝です。
実写映画の撮影で使わせていただいたのですが
ものすごく役に立ちました。

携帯が古く、SNS関係のものをやっていないので
紹介は出来ませんが、今回のこととても感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

御社との電話のやりとりから返却までシステムのしっかりしているところと便利さは購入するまでもない今回にはうってつけでした。

光陽商事(有)様 大分県大分市

全く電源のないところでの作業の為発電機レンタルを探していたところ御社を知りました。

大分という遠隔地までレンタルできる手軽さと便利なシステムはありがたい限りです。御社との電話のやりとりから返却までシステムのしっかりしているところと便利さは購入するまでもない今回にはうってつけでした。

また今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。

しっかりした梱包資材で簡単返送!

(株)京都音楽センター様 京都市中京区

レンタル品は手入れも行き届いていて使いやすかったです。また、返却の際もちゃんとした梱包資材でしたので簡単に返送できました。ありがとうございます。

ただ一点。発着時に発電機の取って(アームの部分)にオイルが漏れている感じでした。

発送前にオイル交換(または補充)をしてくださったのだと思いますが、その部分をさわってしまって手に油が付きました(笑)

もし可能ならふき取りようの雑巾または布があるととってもありがたいなぁと思いました。勝手な意見ですみません。

使用には何ら問題はありませんでした。


【弊社回答】
この度は、レンタルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オイルが取っ手部分に漏れてしまっていたということで
この度は、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
整備に確認しましたところ、定期的にオイル交換をして出荷をしているため
取っ手部分についてしまったオイルに気づかず出荷してしまった可能性があるとのことでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、雑巾などをつけるということも参考にさせていただきます。
貴重なご意見、有難うございました。

安心して学園祭にのぞめました。

T.U.B.E.α様 東京都八王子市

かなりギリギリの申し込みだったにもかかわらず、ていねいに電話対応してくださり助かりました(●´ⅴ`●)!

前日に届くシステムだったので安心して学園祭にのぞむことができました。
本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします☺♥♥

現場で好評でした。

NPO法人 SWJOエンタープライズ様 香川県高松市

この度は、発電機のレンタルにおいて大変お世話になりました!!
迅速なご対応もありがとうございました。
大変便利で使いやすく、助かりました。
現場で好評でした。

また次回もお世話になるかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。

前日着だったので、事前に稼働確認ができ、安心してイベントに臨めました!

ノーリツ鋼機(株)様 和歌山県和歌山市

今回は、発電機レンタルさせていただき、ありがとうございました。

弊社は、環境、食、医療、イメージング、、シニアライフ等の事業を行っています。
今回は、イメージング事業の一つである写真処理機器(業務用インクジェットプリンター)を車に搭載し、東日本大震災で被災された方々の仮設住宅を訪問し、カメラマン(小山一芳様)の撮影後、すぐにプリンターから写真を出力し、プレゼントする。というイベントを行いました。

プリントを行う環境が、仮設住宅ということもあり、電源の確保できなかった場合の手段として御社の発電機をレンタルさせていただきました。

今回は、6か所の仮設住宅や仮設商店街を回りました。
そこでは、電源を確保することができたため、イベント自体で発電機を稼働さすことはありませんでした。

せっかくご準備いただいたのに、イベントで使用できず申し訳ありません。

しかし、日付に余裕をもって送っていただいていたので、弊社で稼働テストを行うことができ、安心して、イベントに臨むことができました。ありがとうございました。

ひとつ、気になった点は、佐川急便様に北陸の自動集荷受付なのですが、今回は、イベント終了後、会社からの発想であれば、このような問題は無かったのですが、岩手、和歌山間の車移動と18時間の移動でしたので、会場近くのホテルで集荷依頼をおこないました。

佐川急便の自動受付のとき、携帯の連絡先を入力した際、自動受付できない。というアナウンスが流れます。
その後、送り状の電話番号に連絡するように促され、ホテルの方に頼んだのですが、受付除外地域ということで、集荷依頼ができず。一関の佐川急便営業所の電話番号をホテルの方に調べていただき、集荷依頼をすることができました。

これは、佐川急便側の問題なのですが、集荷依頼に手間がかかったのが気になりました。
イベント等で、会場にて集荷依頼など、最初会社で受け取り、イベント会場に移動した後、会場での返却時の集荷依頼では、少し手間が違います。

イベント自体は、非常に皆様に喜んでいただき、大成功でした。

今後、このような活動を続けていければ、と考えています。
またお世話になることがあると思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

【弊社回答】
お手数お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

*自動集荷受付の件ですが、事前に佐川様にご登録いただいておりますお電話番号でないと、自動受付できませんのでご了承くださいませ。

*佐川急便様はヤマト運輸様のような全国一律に繋がる統一の電話番号を持っていない為、集荷予約地域別の電話番号になります。発電機本体の中に集荷予約地域別番号一覧をお入れしております(HP内にも掲載しております。)ので、ご覧いただき集荷予約をお入れいただきます様お願い致します。

尚、事前に集荷予約を入れていただく事をお勧め致します。

(送り状の電話番号が受付除外地域だったという件ですが、弊社管轄の佐川急便様より着払い伝票を用意していただいており、そちらに記載のフリーダイヤルは関東地区の受付しかできない集荷受付の電話番号が自動印刷されており、佐川様に電話番号を入れないように改善依頼をいたしましたが、削除することはできないとのお返事でした。
⇒ご不明な点等は伝票記載の問合せ番号・佐川急便前橋店TEL:027-290-4800にて8時~21時 受け付けておりますのでお問い合わせくださいませ!)

安心して使用出来るとてもメンテナンスのいき届いた商品です♫

tak楽ki様 三重県松阪市

いつもありがとうございます。

前回同様、お丁寧な対応と安心して使用出来るとてもメンテナンスのいき届いた商品です。

スタッフ一同とても助かっています。
本当にありがとうございました。

当日は快適に使用出来、何よりも連続運転出来る時間が長いのが助かりました!!

株式会社キムラタン様 兵庫県神戸市

この度は、お世話になり有難うございました。

発電機のレンタルをインターネットで探していましたが、容量の大きいものがなかなか見つからず、御社のサイトを見つけてホッとしました。

電話でご対応いただいた方も、とっても丁寧で分りやすく安心出来ましたし、納期もバッチリでした!
当日は快適に使用出来、何よりも連続運転出来る時間が長いのが助かりました。

お陰様で、無事終了する事が出来ました。
社員一同喜んでいて次回も機会があれば是非是非使用したいと思いました。

これからも頑張ってください☆☆

発電機をお貸し頂き有難うございました。

東北大学病院 周産母子センター新生児室様 宮城県仙台市

謹啓
新緑の候,みなさまご健勝のこととお慶び申し上げます.
このたびは宮城県本吉郡南三陸町の,震災のためいまだ電気が通じない自宅で新生児を育てておられるお母さまに,発電機をお貸し頂きまして真に有り難うございました.

時期に応じた臨機応変のご対応に厚くお礼申し上げます.

宮城の沿岸部ではまだまだ不自由な環境のもと,多くの被災者が肩を寄せ合いながら生活しています.
今後とも引き続きご支援頂けますよう何卒お願い申し上げますとともに,上州物産のご発展と阿部様のご活躍を心からお祈り致します.

皐月とはいえ朝晩はまだ冷えますので,どうかご自愛下さい.

敬具

対応がとても丁寧で安心できました♪

(有)三海貿易様 静岡県静岡市

対応がとても丁寧で初めて使う私たちにとっても安心できました。

エンジンがもう少し苦労なくかかるともっと良いと思いました。

又機会がありましたら利用させていただきます。

今回で2回目です! 使いやすく音は静かです!!

パブリックヘルス・リサーチセンター様 広島県福山市

今回で私は2回目です!

本当にありがとうございます。
使いやすく音は静かです。

トラブルもなくガンバッテくれています。
また、次回も宜しくお願い致します。

また、利用させていただきます!

愛知高校3年6組様 愛知県名古屋市

私たちのタコスはお蔭様で成功しました。

思ったよりとても売れて、私たちはとても嬉しかったです。
また、何かありましたら利用させていただきます。

ありがとうございました。

非常によかったです。

ラフェニーチェ様 東京都中央区

先日は発電機、冷凍庫をレンタルいただきありがとうございました。
お蔭様で当日は天候にも恵まれ、イベントの方も大好評に終わりました。

今回初めてレンタルを試みましたが、非常によかったです。特段トラブル等もなく、搬送も楽でした。

最終日、少しバタついておりましてあまりキレイに清掃できませんでした。どうもすみません。また、昨日無事到着したとのことで安心しております。

次回また機会がありましたらぜひまた御社にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

とても親切に対応してくれました。

橋本昌憲様 兵庫県神戸市

今回初めて利用しましたが、少々トラブルがあり緊急連絡先に電話した所、
とても親切に対応してくれました。

また利用します。ありがとうございました。

御社の対応は何ら問題なく、天候も味方し、無事盛会に終了いたしました。

小林様 愛知県名古屋市

今回初めて、御社の発電機をレンタルさせて頂きました。
従来、電力会社から分電盤を使用して給電しておりましたが、
工事業者の対応等種々の問題もあり、発電機対応となったものです。

おまつりでの必要な電力計算等、四苦八苦しながら、何とか実施にこぎつけました。
御社の対応は何ら問題なく、天候も味方し、無事盛会に終了いたしました。
お世話になりました。 感謝

いつも楽しいパンフありがとうございます。

小平健成苑様 東京都小平市

いつも楽しいパンフありがとうございます。
毎回見ていると転職したくなる会社と感じてしまいます。
群馬は年1回は行く県です。(草津ですが・・・)

パンフ送付の時にどこかのお店で使えるお得クーポンとか
付いているともっと嬉しいですね。

弊社では、たくさんの商品をレンタルしている総合レンタル店とは違い、深い専門知識とこだわり
を持った商品のみをレンタルしています。 

小型インバーター発電機レンタル専門店は2016年6月現在で1153件以上の出荷実績がございます。

対応スタッフはベテランが多く、日々の業務で商品知識を実地で身につけています。 
ご不明な点などはどうぞいつでもお問合せ下さい。


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15時までのご注文で、在庫があれば即日発送可能です。
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その場で在庫を確認いたします。

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在庫は充分に準備していますが、万一、キャンセル待ちになって大変残念な思いをされることが無いよう、
ご予約はお早めに!(予約は5ヶ月前から承ります)

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